在过去半年多的时间里，孙女每次探望住在养老院的奶奶，都会帮她清理微信未读消息。然而，本周五，当她们再次前来时，发现上次已清空的微信又出现了三万多条未读信息。

查看奶奶的微信界面，充斥着企业微信群。这些群都是奶奶在网上添加的“企业微信联系人”后被对方直接拉入的，整个过程无需本人同意。群内成员皆为陌生人。家人无奈之下，将奶奶的微信切换至“未成年人模式”，该模式下添加群聊需要用户确认，暂时缓解了手机消息的“失控”状况。但这些群组仍在持续发送消息，要彻底清理并退出群聊，还需删除那些企业微信联系人。

最初，这些“企业微信联系人”打着“关爱老人”的幌子，最终目的都是向老年人推销商品，特别是保健品。从奶奶的群聊记录中可以发现，每个群的成员人数都被限制在40人以下，这是因为企业微信有一项规定：低于40人的群聊，拉人入群无需对方同意。

微信平台方面透露，这位奶奶在最近三年内添加了1200个企业微信账号，近一年被拉入了1900多个群聊。其77万条消息主要来源于短剧推广和保健品推广这两类企业。微信方面承诺，未来将针对行为异常的企业微信，上线一项功能，在拉人入群时强制要求被拉用户进行确认。

根据第57次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2025年12月，中国网民数量已达11.25亿，互联网普及率达到80.1%。中国网民主要集中在中青年群体，10-49岁的网民占比为61.4%；50岁及以上的网民群体占34.4%，其中60岁及以上网民占比为15.4%。

数据显示，中国60岁及以上网民约有1.73亿，但其中只有20.3%的网民能够熟练掌握至少一项数字素养与技能。与此同时，截至2025年12月，中国的即时通信用户规模已达10.94亿，比2024年12月增加了1225万人，占网民总数的97.2%，即时通信已成为网民几乎必不可少的应用。