在实际操作中,部分机构和个人未能有效履行监管职责,思想上有所松懈,将业务、数据及权限等一并交给外包服务商,采取了“甩手不管”的模式。这种缺乏严密监控的粗放式管理方式,存在引发系统性安全风险的可能性。
近年来,国家安全机关及相关部门已多次通报涉及“数据外包”导致信息泄露的典型案件。这些案件揭示了部分单位在推进业务时忽视安全管控,在追求服务效率时轻视风险防范的问题。以下是具体的案例:
案例一:国家安全机关发现,某科研机构将其实验数据库的运维工作外包给一家第三方公司。然而,该机构未能建立对驻场人员进行背景审查以及数据提取进行留痕的安防措施。一名外包运维人员受到境外间谍情报机构的诱惑和拉拢,利用其远程运维权限,大量下载了核心科研数据,并将其跨境提供给境外间谍情报机构。该人员随后被国家安全机关抓获,而该科研机构的相关责任人员也因此受到了法律的追究和问责。
案例二:最高人民法院公布的案例显示,某公司在为一家医院提供“数据外包”服务期间,暗中从后台收集了该医院挂号用户的个人信息。这些信息被导入该公司自行建立的数据库,经过去重处理后,共计有28万余条。涉事公司因侵犯公民个人信息罪,已被依法追究法律责任。
案例三:央视新闻报道的案例指出,某机构将其门户网站的建设和维护工作外包给一家第三方公司,但并未建立相应的安全管理制度,仅是简单地将任务“一托了之”。该第三方公司未能落实基本的网络安全防护措施,未修补已知的安全漏洞,也未履行告知风险的义务。在系统交付上线后,由于存在安全隐患,该系统遭受网络攻击,并被植入了违法内容,造成了不良影响。涉事双方均被责令限期进行整改。
从上述案例可以看出,“数据外包”在泄密风险方面存在高度相似的风险点,主要集中在准入审查、权限控制以及闭环管理这三个关键环节。
我国的《数据安全法》、《网络数据安全管理条例》等法律法规明确规定,在委托第三方处理数据时,必须通过合同明确数据处理的目的、期限、方式、数据范围、保护措施以及双方的责任和义务。委托外包并不能免除发包单位在数据安全方面的主体责任。因此,发包单位必须严格执行外包管理中的各项合规要求,坚决维护数据安全的底线。

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